FAQ sur la location de voitures Uber

Grâce à notre programme Solutions Véhicule, vous pouvez louer facilement un véhicule. Voici ce que vous devez savoir :

Exigences de location

Pour être admissible au programme Marché des véhicules, vous devez avoir réussi la vérification des antécédents.

Les exigences supplémentaires, comme l'âge minimum et les courses effectuées, sont fixées par le prêteur du véhicule. Vous pouvez trouver les prêteurs disponibles en consultant le site t.uber.com/vs-marketplace ou en accédant à la section Afficher les options de location dans l'app pour afficher les options, les emplacements et les exigences.

Emplacements et options de location

Vous pouvez louer des véhicules pour effectuer des courses et des livraisons dans de nombreuses villes aux États-Unis et au Canada. Les véhicules disponibles varient selon la ville. Vérifiez le Marché des véhicules pour voir les options de location offertes dans votre ville.

Politique de location d'Uber

• Location auprès de partenaires agréés : Nous vous recommandons d'utiliser uniquement des véhicules de location provenant de partenaires de location agréés par Uber, disponibles sur le marché des véhicules. Les voitures des partenaires agréés par Uber sont prêtes à prendre la route et approuvées pour être utilisées sur la plateforme Uber. Quand vous remplissez toutes les autres conditions requises pour conduire avec Uber, ces véhicules sont automatiquement ajoutés à votre profil chauffeur Uber. Vous pouvez donc passer en ligne immédiatement et commencer à gagner de l'argent.
• Voitures de location non approuvées : L'utilisation de véhicules qui n'ont pas été loués auprès d'un partenaire de location agréé par Uber peut entraîner des retards lors de l'ajout du véhicule à votre profil. Les locations de véhicules personnels en dehors du marché des véhicules nécessitent des étapes supplémentaires et le téléversement manuel des documents, notamment une preuve d'immatriculation, une preuve de couverture d'assurance (approuvée pour l'utilisation liée au covoiturage) et une vignette Uber (le cas échéant). Uber ne peut pas garantir que les véhicules loués en dehors du marché des véhicules pourront être utilisés sur la plateforme Uber.
• Prise en charge de votre véhicule : Une fois votre réservation effectuée, nous vous enverrons un bon de réduction par courriel. Utilisez le bon de réduction pour récupérer le véhicule. Pour en savoir plus, vérifiez les informations sur le véhicule de location ou parlez à un conseiller en véhicules au 1 (866) 987-3743.

Enquête de crédit

Aucune enquête de crédit n'est requise pour la plupart des offres. Toutefois, une vérification de crédit rapide peut être effectuée si vous utilisez une carte de débit comme mode de paiement.

Coût de location

Les coûts de location varient selon les entreprises disponibles. Pour obtenir des prix spécifiques, contactez directement l'entreprise de location.

Qui dois-je appeler si j'ai besoin d'aide concernant ma location?

Pour toute question ou assistance concernant une voiture de location pour conduire avec Uber, vous pouvez appeler l'équipe d'aide au 1 (833) 956-0473.