Un client ou des commerçants m'ont fait me sentir en danger

Comment signaler un comportement inapproprié

Si les paroles ou les actions d'un client ou d'un commerçant ont eu une incidence sur votre sécurité personnelle ou votre capacité à exécuter une commande, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire ci-dessous.

Nous examinerons votre signalement et ferons un suivi avec vous.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de tous les utilisateurs de la plateforme Uber, et nous croyons fermement que vous ne devriez jamais vous sentir en danger lorsque vous commencez ou terminez une commande.

Que faire ensuite

À l'avenir, si vous avez ce problème ou si vous rencontrez des propos ou des comportements similaires : * Chez un commerçant : expliquez au commerçant que vous n'êtes pas à l'aise de commencer la commande à votre arrivée. * Pendant une livraison : annulez immédiatement la commande et expliquez poliment au client pourquoi vous avez agi ainsi.

Avis de non-responsabilité

En soumettant ces informations, je confirme qu'elles ont été créées ou obtenues conformément à toutes les exigences légales applicables.