Configuration de votre compte chauffeur

Renseignements personnels et sur le véhicule nécessaires pour créer votre compte :

un permis de conduire valide,
l'immatriculation de votre véhicule
une preuve d'assurance du véhicule,

Comment téléverser vos documents

Suivez ces étapes pour téléverser des documents sur votre compte chauffeur :

Accédez à drivers.uber.com ou ouvrez l’app chauffeur
Touchez l'icône de menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche de l'app
Sélectionnez Compte
Touchez Documents
Choisissez le document que vous voulez téléverser
Touchez Prendre une photo pour prendre une nouvelle photo ou en téléverser une à partir de votre appareil

Assurez-vous que tous les documents sont clairs et complets avant de les envoyer. Vous pouvez vérifier le statut de votre document dans l'app.

Traitement des documents rejetés ou expirés

Parfois, un document soumis peut être rejeté ou signalé comme expiré. Cette interruption peut se produire pour plusieurs raisons :

Vous pourrez ne pas répondre pas aux critères d'admissibilité
Votre véhicule ne répond peut-être pas aux normes d'Uber
Il pourrait y avoir des problèmes avec le document envoyé

Problèmes courants avec les documents à éviter

Les photos floues, sombres ou qui ne montrent pas l'ensemble du document
Téléverser une photocopie plutôt que le document original
Informations manquantes ou document illisible
Les documents qui ont expiré ou qui sont sur le point d'expirer

Pour assurer le bon déroulement du processus d'approbation, vérifiez que vos documents sont à jour, clairs et répondent aux exigences d'Uber. En cas de problème, corrigez-le rapidement et renvoyez les documents aux fins de vérification.