Votre taux d'acceptation est le pourcentage de commandes que vous acceptez lorsque vous êtes en ligne. Accepter les commandes de façon constante vous permet de maximiser vos revenus et de vous assurer que la plateforme est fiable pour tout le monde.
Taux d’acceptation
- Votre taux d'acceptation correspond au nombre de courses que vous avez acceptées par rapport aux 200 dernières demandes exclusives qui vous sont envoyées directement.
- Si vous avez reçu moins de 200 demandes exclusives depuis décembre 2021, votre taux d'acceptation est calculé en fonction du nombre total de demandes exclusives que vous avez reçues pendant cette période.
- Le fait d’accepter et de compléter régulièrement les demandes de trajet contribue à assurer le bon fonctionnement de l’app Uber
Nous sommes conscients que des imprévus vous empêchent parfois d'accepter toutes les commandes de course qui vous sont envoyées.
Un taux d'acceptation élevé est un élément essentiel pour une app fiable, mais votre taux d'acceptation n'entraîne pas une désactivation permanente.
Pratiques exemplaires
Pour maintenir un bon taux d'acceptation et éviter les refus inutiles :
- Passez hors ligne si vous n'êtes pas disponible pour accepter de nouvelles courses.
- Nous sommes conscients que des imprévus vous empêchent parfois d'accepter toutes les commandes de course qui vous sont envoyées. Si vous n'avez pas l'intention d'accepter des commandes de course, nous vous demandons de vous déconnecter de l'app.
- Acceptez régulièrement les commandes afin de maximiser vos revenus et de vous assurer que la plateforme est fiable pour tout le monde.
- Si vous refusez d'accepter une série de commandes, vous risquez de vous déconnecter de l'app, car nous considérons que vous n'êtes pas disponible. Toutefois, vous pouvez vous reconnecter immédiatement lorsque vous êtes disponible.
- Revérifiez les paramètres de votre compte de courses pour vous assurer de recevoir des offres de courses que vous êtes prêt à accepter.
Besoin d'aide?
Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de modifier vos paramètres de notification, sélectionnez le lien fourni ci-dessous.