Vous pouvez consulter votre promotion ou vos paiements garantis dans la section « Paiements divers ou autres » sur votre relevé de paiement. Si vous avez choisi une promotion et que vous ne répondez pas aux exigences, votre relevé de paiement expliquera pourquoi vous n'étiez pas admissible.
Fonctionnement des paiements
Les paiements de la promotion et du montant garanti sont ajoutés une à deux semaines après la fin de la promotion ou du montant garanti.
Par exemple, si une garantie est valide du lundi 2 mai au lundi 9 mai, toute garantie gagnée sera traitée et versée sur votre relevé hebdomadaire du mardi 17 mai.
Nous ne pouvons confirmer votre admissibilité à une promotion qu'à la fin de la période de paiement hebdomadaire.
Vous avez toujours besoin d'aide?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant les paiements des promotions ou les prix bruts garantis indiqués sur votre relevé de paiement, veuillez clavarder avec nous ci-dessous.