FAQ sur la facturation mensuelle

Pour Uber Central et les programmes de déplacements et de repas des collaborateurs, lorsque vous ajoutez un moyen de paiement à votre compte, le paiement par course est facturé par défaut. Cela signifie que ce moyen de paiement est automatiquement facturé après chaque course ou repas.

Avec la facturation mensuelle, vous recevez un relevé mensuel (dont le montant est facturé selon une méthode de facturation centralisée) pour toutes les commandes de courses et de repas sur le compte de votre entreprise.

Pour les programmes de déplacements et de repas des collaborateurs, la facturation mensuelle est uniquement disponible pour les comptes qui dépensent un minimum de 3 000 $ par mois.

Les fiches du plan de transport aérien universel ne donnent pas droit à la facturation mensuelle. Pour Uber Health, vous devrez vous inscrire à la facturation mensuelle lors de votre inscription.

Le moyen de paiement par défaut pour la facturation mensuelle est la carte de crédit. Si vous souhaitez effectuer des paiements mensuels par virement bancaire, contactez Uber for Business à l'adresse business-support@uber.com ou bien Uber Health à l'adresse support@health.uber.com (États-Unis) ou uk-help@health.uber.com (Royaume-Uni).

Payer les relevés mensuels

Avec la facturation mensuelle, votre moyen de paiement enregistré est débité automatiquement le 8 de chaque mois. Vous avez également la possibilité d'effectuer un paiement manuel avant cette date.

Pour régler votre relevé mensuel manuellement :

  1. Connectez-vous sur business.uber.com.
  2. Sélectionnez « Facturation » sur la gauche.
  3. Sous « Récapitulatif du compte », cliquez sur « Effectuer le paiement » à côté du solde de votre compte.
  4. Dans la fenêtre pop-up, indiquez si vous souhaitez régler le solde total ou saisir un autre montant.
  5. Cliquez sur « Envoyer le paiement ».