Quand ils passent une commande dans un commerce sur la plateforme Uber Eats, les clients peuvent demander des articles jetables, comme des ustensiles, des pailles et des serviettes de table.
Si aucun de ces articles n’est demandé, vous n’avez pas besoin de les inclure dans la commande.
Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la FAQ ci-dessous.
Avant de passer une commande, les clients verront l’option Ustensiles, serviettes de table, etc. sur la page de confirmation de la commande. L’option est désactivée par défaut. Il faut basculer le bouton pour recevoir des articles jetables avec une commande.
Remarque : Le client peut indiquer dans la section des instructions spéciales les articles jetables qu’il souhaite, même s’il n’a pas activé l’option de demande d’articles jetables, alors assurez-vous d’y jeter un œil.
Carte de commande pour les Commandes Uber Eats
Reçu imprimé des Commandes Uber Eats
Si votre commerce utilise un POS intégré, les clients ne peuvent pas demander d’articles jetables avec la fonctionnalité à bascule. Vous devez accéder aux API des commandes Uber Eats 2.0 pour créer cette option de demande une fois le champ disponible (date provisoire : mi-octobre 2019).
Pour accéder aux API de commande Uber Eats 2.0, cliquez ici.
Quand vous avez terminé, demandez au responsable technique de votre compte POS d’activer la fonctionnalité sur les articles jetables.
Pour en savoir plus, cliquez ici.