FAQ sur les Suggestions de combos

Quelles sont les combinaisons suggérées?

• À l'aide des informations basées sur des données, nous pouvons apporter des modifications personnalisées à votre menu en votre nom pour améliorer vos ventes. Cela peut inclure des « Combinaisons suggérées ».
• Les Combinaisons suggérées sont des articles qui sont fréquemment achetés ensemble et qui sont combinés pour permettre aux clients de les commander plus facilement.

* Si des articles sont supprimés ou marqués en rupture de stock, ils ne sont pas inclus dans les combinaisons générées. *

Quels sont des exemples de Combinaisons suggérées?

Il existe plusieurs types de Combinaisons suggérées, par exemple :

• Les combinaisons composées de deux articles existants de votre menu, dont l'association la plus courante est un plat principal et un accompagnement, ou un plat principal et une boisson.
• Repas familiaux : des combinaisons composées de plusieurs plats populaires ou de plusieurs plats pouvant être servis à des familles ou à des groupes nombreux.
• Des combinaisons qui facilitent l'achat ou la personnalisation de 2 plats identiques ou plus.

Comment fonctionne la tarification pour les Combinaisons suggérées?

• Le prix de la combinaison résultante sera la somme du prix des articles dans la combinaison (c.-à-d. qu'aucune réduction ne sera offerte).
• Les commerçants peuvent mettre à jour leurs menus à tout moment, les modifications de prix sont appliquées immédiatement aux combinaisons et les modifications apportées aux titres et aux descriptions des articles s'afficheront la prochaine fois que les combinaisons seront actualisées.

À quelle fréquence les combinaisons changent-elles?

• En règle générale, les combinaisons sont actualisées une fois par semaine afin de refléter toujours les dernières informations sur le menu et les tendances des commandes des clients.

Comment participer?

• Vous n'avez rien à faire pour participer. Vous pouvez arrêter de participer à tout moment en modifiant votre état sous l'onglet des Paramètres du Gestionnaire Uber Eats. En cas de problème, contactez votre Gestionnaire de compte.