Gérer les campagnes et les offres via Uber Marketing Gestionnaire

Les commerçants admissibles peuvent créer et gérer des campagnes d'offres aux consommateurs via l'app Uber Marketing Gestionnaire.

Gestion des campagnes d'offres

Pour créer une campagne :

  • Connectez-vous à Uber Marketing Gestionnaire.
  • Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  • Sélectionnez le type de campagne que vous souhaitez lancer.
  • Remplissez le formulaire avec les détails de la campagne, tels que le public, la durée et les dépenses hebdomadaires. Les champs seront préremplis avec des options par défaut. Certains détails de la campagne peuvent être modifiés si nécessaire.
  • Lisez et acceptez les Conditions générales. Vous n'aurez à les accepter que lors de la première configuration d'une offre pour cet emplacement.
  • Sélectionnez Soumettre.

Après avoir créé votre première campagne, vous pourrez consulter la page Toutes les campagnes, qui :

  • Liste toutes les offres passées, Actif et prévues.
  • Vous permet de modifier, supprimer ou dupliquer toutes les offres prévues.

Pour modifier une campagne :

  1. Connectez-vous à Uber Marketing Gestionnaire.
  2. Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Toutes les campagnes.
  4. Après avoir choisi la campagne à modifier, sélectionnez Actions.
  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Modifier. (Vous ne pouvez modifier que les campagnes À venir.)
  6. Suivez les instructions pour modifier les dates, le budget, le public et les combinaisons d'offres.

Pour supprimer une campagne À venir :

  1. Connectez-vous à Uber Marketing Manager.
  2. Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Toutes les campagnes.
  4. Après avoir choisi la campagne à supprimer, sélectionnez Actions.
  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Supprimer. Cela retire la campagne de votre liste.

Pour mettre fin à une campagne actif :

  1. Connectez-vous à Uber Marketing Manager.
  2. Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Toutes les campagnes.
  4. Après avoir choisi la campagne à terminer, sélectionnez Actions.
  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez Terminer.

Pour suivre la performance d'une campagne active :

  1. Connectez-vous à Uber Marketing Gestionnaire.
  2. Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Performance.

Les données de la campagne active apparaîtront dans les 48 heures suivant le début de la campagne.

Pour voir la performance des campagnes passées :

  1. Connectez-vous à Uber Marketing Gestionnaire.
  2. Dans la barre latérale, sélectionnez Marketing.
  3. En haut, sélectionnez Toutes les campagnes.

Gestion de plusieurs offres

L'app Uber Eats prend en charge plusieurs offres au niveau de l'article, notamment :

  • Deux pour le prix d’un
  • Article gratuit avec achat
  • Économiser sur les articles du menu

En même temps, l'app prend en charge une offre au niveau du panier, de type :

  • Dépensez plus, économisez plus
  • Frais de livraison à 0 $*
  • Les consommateurs peuvent choisir les offres qu'ils souhaitent réclamer.

Admissibilité à plusieurs offres

La taille du panier est déterminée avant que l'offre ne soit incluse.

Par exemple, si une offre exige un panier d'une taille minimale de 20 $*, un client qui achète 2 articles au prix de 10 $ pour l’offre deux au prix d’un (valeur totale de 20 $) sera admissible aux deux offres.

*Ou dans la devise locale équivalente