Qu'est-ce que le gestionnaire de catalogues et comment fonctionne-t-il ?

Qu'est-ce que le gestionnaire de catalogues ?

Le gestionnaire de catalogues est un outil qui vous permet de créer, modifier et mettre à jour facilement toutes les parties de votre catalogue en ajoutant de nouveaux articles, en recherchant des articles existants et en gérant les détails des articles. En d'autres termes, le gestionnaire de catalogues vous permet de créer des catalogues de meilleure qualité avec un nombre illimité de références.

Voici les nouveautés du gestionnaire de catalogues :

  • Base de données d'articles : sélectionnez des articles dans notre base de données existante pour créer un catalogue de meilleure qualité. Les articles sont accompagnés d'une image et d'informations préchargées afin d'améliorer l'expérience d'achat de vos clients.
  • Articles personnalisés : ajoutez de la variété à votre catalogue avec des articles personnalisés, tels que des marques d'établissements ou des spécialités.
  • Recherche d'articles : utilisez le nom ou le code-barres de l'article pour trouver facilement des articles dans votre catalogue ou dans la base de données d'articles.
  • Gérer les articles : mettez à jour les horaires de l’établissement en toute simplicité grâce aux horaires des rayons.

Pourquoi passer du créateur de menus au gestionnaire de catalogues ?

Le créateur de menus est un outil familier, mais le gestionnaire de catalogues vous permet de maintenir votre inventaire à jour plus facilement. Grâce à des fonctionnalités avancées de recherche d'articles et à une vaste base de données d'articles, vous pouvez améliorer votre catalogue pour une expérience d'achat optimisée.

Puis-je revenir au créateur de menus ?

Les commerçants qui utilisaient auparavant le créateur de menus passeront à une nouvelle plateforme d'inventaire et de catalogue. Ce changement sera automatique et ne nécessitera aucun effort de la part du commerçant. Une fois le changement effectué, vous ne pourrez plus revenir au créateur de menus (remarque : l'emplacement de l'outil ne changera pas). Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le changement effectué.

Utiliser le gestionnaire de catalogues

Pour accéder au gestionnaire de catalogues, connectez-vous comme d'habitude à Uber Eats Manager, puis accédez au catalogue de votre établissement.

Rechercher un article

Utilisez la barre de recherche pour trouver un article dans le catalogue de votre établissement. Sélectionnez Catalogue dans les options à gauche de l'écran. Grâce à la barre de recherche, vous pourrez saisir des mots-clés, des expressions ou le code-barres de l'article pour lancer une recherche dans le catalogue Uber d'articles standard. Vous pouvez faire défiler les articles proposés pour trouver celui qui vous intéresse.

Une barre latérale à droite de l'écran affiche plus d'informations sur l'article :

  • Description
  • Type de produit
  • Prix
  • Statut des stocks

Ajouter un article

Pour ajouter un article, connectez-vous comme d'habitude à Uber Eats Manager et accédez au catalogue de votre établissement.

Ensuite, sélectionnez Ajouter un article et effectuez une recherche par nom ou code-barres pour trouver une correspondance :

  • En sélectionnant « Aperçu rapide » ou l'article lui-même, un tiroir s'affiche. Celui-ci vous permet de consulter les détails de l'article.
  • En sélectionnant le signe « + », vous pouvez ajouter l'article sans en afficher les détails.

Si vous avez effectué une recherche par nom et sélectionné l'article ou si le code-barres correspond exactement, l’application vous redirigera vers la page des détails de l'article où vous pourrez ajouter son prix, sa disponibilité et son rayon.

Pour ajouter un article personnalisé :

Si une recherche pour ajouter un article ne donne aucun résultat ni aucune correspondance, un message vous invitera à créer un article personnalisé, puis à ajouter un code-barres ou PLU (le cas échéant) lors de sa création en vue d'une association ultérieure.

  • Sélectionnez Ajoutez un article.
  • Créez ensuite un article personnalisé.

Ici, vous pouvez modifier le type d'article, les détails et les caractéristiques de l'article, ainsi que gérer les photos.

Modifier un article

Sélectionnez l'article que vous souhaitez modifier dans le menu de votre page d'accueil. Vous verrez une option permettant de modifier les caractéristiques de l'article dans le coin droit de son nom. Ici, vous pouvez modifier le prix et la disponibilité des articles. Les caractéristiques des articles les moins fréquemment modifiées (comme la valeur nutritive) figurent sur la page des détails de l'article.

Pour modifier des articles personnalisés, sélectionnez Sélectionner l'article puis Modifier l'article. Une fenêtre contextuelle relative à l'article personnalisé s’affichera en plein écran pour faciliter la sélection et la modification. Notez que les caractéristiques des articles standard ne sont pas modifiables.

Supprimer un article

Utilisez la barre de recherche pour trouver l'article spécifique que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez la croix (« X ») qui suit le nom de l'article pour le supprimer. Une fenêtre contextuelle s'ouvrira pour vous informer que la mise à jour a bien été effectuée.

Signaler des articles en rupture de stock

Utilisez la barre de recherche pour localiser l'article que vous souhaitez marquer comme étant en rupture de stock.

Une barre latérale à droite de l'écran affiche plus d'informations sur l'article :

  • Description
  • Type de produit
  • Prix
  • Statut des stocks

Sélectionnez Statut des stocks pour modifier ce champ et utilisez la barre déroulante pour faire passer le statut de l'article de « En stock » à « En rupture de stock ». Confirmez la modification que vous avez apportée à l'article en sélectionnant Mettre à jour l'article.

Signaler des rayons & Horaires de l’établissement

Pour signaler des rayons :

  1. Cliquez sur Établissement dans le panneau de gauche, puis cliquez sur la flèche à côté de l'établissement.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter à côté des horaires par défaut.
  3. Sélectionnez les jours auxquels mettre à jour les horaires, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. Mettez à jour les horaires exceptionnels, puis cliquez sur Enregistrer.

Pour mettre à jour les horaires des rayons

  1. Sélectionnez l’onglet Rayons situé à côté de l’onglet Tous les articles.
  2. Lorsque les rayons apparaissent, sélectionnez les trois points à côté du détail du rayon.
  3. Sélectionnez Modifier le rayon, puis cliquez sur le bouton Modifier.
  4. Sélectionnez Modifier les horaires de l’établissement.
  5. Choisissez vos horaires d'ouverture dans le menu déroulant, puis sélectionnez Mettre à jour le rayon.

Ressources