Consulter et télécharger vos relevés de paiement hebdomadaires (actuel et antérieurs)

L'outil Gestionnaire Uber Eats vous permet de consulter et de télécharger le relevé de paiement hebdomadaire en cours et ceux des semaines précédentes. Les relevés de paiement répertorient toutes les commandes terminées entre le lundi à minuit de la semaine en cours et le lundi à minuit de la semaine précédente. Les paiements sont effectués en milieu de semaine et correspondent aux ventes de la semaine précédente.

Se connecter au Gestionnaire Uber Eats :

  1. À partir d'un ordinateur, accédez au Gestionnaire Uber Eats via restaurant.uber.com.
  2. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre NIP.
  3. Dans le menu de gauche, sélectionnez « PAIEMENTS ».
  4. Dans le haut de la page, un récapitulatif de la période de paiement, par semaine et par jour, s'affiche. Faites défiler l'écran vers le bas et cliquez sur une commande pour afficher plus d'informations.

Pour consulter les ventes d'une semaine précédente :

  1. Suivez les étapes ci-dessus.
  2. Sélectionnez la PÉRIODE DE PAIEMENT qui vous intéresse (définie automatiquement par semaine).

Pour télécharger un relevé de paiement :

  1. Suivez les étapes ci-dessus pour consulter le relevé de paiement de la semaine en cours ou d'une semaine précédente.
  2. Sélectionnez le bouton vert TÉLÉCHARGER UN FICHIER CSV.
  3. Sélectionnez l'une des trois options suivantes dans le menu déroulant :
    • - Récapitulatif quotidien, soit un récapitulatif combiné de vos ventes, de vos taxes et de vos versements pour chaque jour de la semaine;
    • - Récapitulatif des paiements hebdomadaires, soit le détail par commande de chaque paiement de la semaine, y compris le numéro de commande, la date et l'heure, la taxe, le sous-total, les frais, les rajustements et le versement net (pour une explication complète des données, voir ci-dessous);
    • - Rapport sur les informations de paiement, soit un rapport complet personnalisé contenant jusqu'à 31 jours d'informations financières détaillées sur chaque commande pour des rapprochements plus approfondis.
  4. Ouvrez le fichier CSV téléchargé pour consulter les détails du relevé.

Récapitulatif des paiements hebdomadaires

Voici la définition des différentes colonnes du récapitulatif de vos revenus hebdomadaires :

  • Numéro de commande : numéro de commande selon le Gestionnaire du restaurant.
  • Date : la date et l'heure de la commande.
  • Ventes : le coût de la commande avant l'application des taxes ou des Frais de service Uber.
  • Taxe : La taxe de vente est facturée au client sur chaque commande. Le montant total des taxes est toujours remis au commerce avec chaque paiement hebdomadaire.
  • Total : le total de la commande, y compris la taxe de vente.
  • Ajustements : tous les ajustements apportés par le commerce aux commandes. (Pa exemple : + 1 $ pour un extra bacon.)
  • Frais de service Uber : les Frais de service Uber appliqués à chaque commande. Le pourcentage des frais est appliqué au sous-total de la commande, avant l'ajout des taxes. Le montant des frais est ensuite soustrait du total de la commande (le sous-total plus les taxes).
  • Divers : les paiements divers sont généralement des paiements facturés par Uber. Cela peut inclure les frais d'activation facturés pour l'inscription à Uber Eats, ainsi que les frais de tablette de données.
  • Versement net : cette somme correspond aux taxes et aux Frais de service Uber du total de vos ventes soustraites de vos ventes totales pour la semaine