Les clients Uber Eats peuvent passer des commandes à l'avance et programmer un période de livraison.
Quand une commande à l'avance est passée, vous recevez une notification orange en plein écran. Vous pouvez toucher cette notification pour consulter les informations de la commande et l'heure prévue du ramassage.
Seuls les articles offerts durant l'heure de ramassage prévue peuvent être commandés à l'avance. Autrement dit, personne ne peut commander de déjeuner pour midi si vous offrez le déjeuner seulement jusqu'à 11 h.
Une fois la commande acceptée, elle s'affiche dans le tableau de bord sous la section Commandes planifiées.
Vous ne pouvez pas annuler les commandes planifiées après les avoir acceptées. Les commandes planifiées continuent de s'afficher dans la section Commandes planifiées de votre tableau de bord.
Quand c'est le moment de préparer et de livrer la commande, elle apparaît dans le haut de la file d'attente.