Si une course est annulée et que vous devez payer des frais d'annulation, les frais de temps d'attente ne vous seront pas facturés.
Les frais et les limites des temps d'attente varient selon les endroits. Dans certains marchés, des frais de temps d'attente supplémentaires peuvent s'appliquer à votre course en fonction de la demande. Pour en savoir plus sur les taux et les seuils, veuillez consulter la Estimateur de prix d’Uber.
Le délai de grâce pour les frais de temps d’attente et le début de la fenêtre de non-présentation commencent à l’heure d’arrivée du chauffeur au lieu de prise en charge. L’heure d’arrivée d’un chauffeur est basée sur une technologie qui utilise les coordonnées GPS, qui ne correspondent pas toujours parfaitement aux coordonnées réelles.