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Erreur lors de l'ajout d'un moyen de paiement

Si le cryptogramme visuel ou le code postal de facturation est incorrect, vous recevrez probablement un message vous informant d'une erreur lors du processus de paiement de votre course.

Si c'est le cas, essayez de supprimer ce moyen de paiement de votre compte Uber. Ajoutez-le de nouveau en vous assurant que toutes les informations sont correctes.

Si vous recevez d'autres messages d'erreur, contactez votre banque pour vérifier que votre compte de paiement est activé et qu'il est vérifié à l'étranger.

Remarque : Uber n'accepte pas les cartes prépayées pour le moment. Si vous essayez d'ajouter ou de vous inscrire avec une carte prépayée, vous pourrez recevoir un message d'erreur.