Assurez-vous que votre profil fiscal est correctement inscrit avant de signaler tout problème de facturation. Si vous avez des questions concernant votre profil fiscal, veuillez consulter l’article suivant :
Questions fréquentes concernant mon profil fiscal
Comment puis-je demander mes factures?
Quand vous aurez demandé votre facture, elle sera envoyée sous peu à l’adresse courriel associée à votre compte Uber.
Si vous devez télécharger votre facture à nouveau, suivez les mêmes étapes.
Comment fonctionne la facturation automatique?
En activant la facturation automatique, chacune de vos courses sera facturée une fois terminée. Vous recevrez vos factures dans le courriel associé à votre compte Uber.
Pour activer la facturation automatique, accédez à votre profil de taxes et dans le deuxième champ, sélectionnez Facturation automatique.
J’ai combien de temps pour émettre ma facture?
Les courses effectuées au Mexique qui ont été payées avec succès pourront être facturées immédiatement à l’adresse riders.uber.com/trips.
Pour demander une facture ou une modification au service d’aide, vous aurez jusqu’à 90 jours civils après la course.
Factures groupées avec taxes à partir de votre portail
Si vous devez exporter un lot de factures avec taxes à partir de votre portail, allez sur la page suivante : Factures d’impôt : Exportation de données groupée sur des portails externes.
Pouvons-nous faire autre chose pour vous?