Comment fonctionnent les courses Premium Horaire ?

Premium Horaire est un nouveau type de course qui vous permet de réserver une course pour au moins une heure, plutôt que pour une destination spécifique. Plutôt que de commander plusieurs allers simples, vous pouvez maintenant prévoir plusieurs arrêts pendant une course.

Au moment de la réservation, vous choisissez le nombre d'heures souhaitées. Par exemple, un forfait de 3 heures. Pour chaque forfait horaire, la distance est limitée. Par exemple, forfait de 3 heures avec 69 km inclus.

Si la durée ou la distance s'écoule en cours d'itinéraire, le chauffeur est encouragé à poursuivre la course et à recevoir un supplément à la minute ou au kilomètre. S'il choisit d'annuler, il sera payé en totalité et percevra en plus tout excédent supplémentaire encouru.

**COMMENT COMMANDER UNE COURSE PREMIUM HORAIRE ? **

Pour commander une course Premium Horaire : *Choisissez Premium Horaire pour votre course. *Choisissez le nombre d'heures pour lesquelles vous souhaitez réserver la course. *Sélectionnez le type de véhicule de votre choix. *Confirmez la course Horaire. La tarification affichée à l'avance correspond au montant minimum qui sera facturé, même si la course se termine avant la durée ou la distance réservée (toute durée ou distance supplémentaire sera facturée à un tarif distinct par la suite). *Au fil de la course, vous devez mettre à jour chaque arrêt dans l'application, y compris la destination.

Remarque : vous pouvez planifier vos demandes Premium Horaire à l'avance.

**QU'EN EST-IL DES DIFFÉRENTES DESTINATIONS ? **

• Les courses Horaire ne comprennent aucune limite au nombre de destinations et vous pouvez ajouter, supprimer et mettre à jour les arrêts à tout moment pendant la course.
• Cependant, vous devez obligatoirement ajouter le premier arrêt au moment de la réservation. Il vous revient ensuite d'ajouter des arrêts selon les besoins. Pour optimiser la durée de la course, veuillez ajouter vos arrêts à l'avance.
• Uber vous enverra un rappel si vous n'avez pas saisi les informations relatives au prochain arrêt. Le chauffeur ne reprend pas la route si les informations relatives à l'arrêt suivant sont manquantes.
• Vous pouvez passer autant de temps à un arrêt que vous le souhaitez, mais si la période convenue arrive à son terme, nous vous facturons le temps supplémentaire. En outre, le chauffeur peut choisir de mettre fin à la réservation à cette étape s'il a pris d'autres engagements.

Si vous rencontrez un problème concernant une course Horaire, indiquez-nous :