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Je n'ai pas pu joindre mon chauffeur à propos d'un objet oublié

Si plus de 24 heures se sont écoulées depuis que vous avez essayé de contacter votre chauffeur au sujet d'un objet perdu, ou s'il s'agit d'une urgence, remplissez les informations demandées au bas de cette page afin que nous puissions vous aider.

IMPORTANT :
- Des frais de 15 $ sont portés à votre compte lorsque votre objet vous est retourné pour dédommager le chauffeur pour son temps.
- Les chauffeurs sont des travailleurs autonomes. Ni Uber ni les chauffeurs ne sont responsables des objets laissés dans un véhicule après une course. Nous sommes là pour vous aider, mais nous ne pouvons pas garantir qu'un chauffeur a votre objet ou qu'il peut vous le livrer.
- En nous donnant la permission de transmettre le meilleur numéro de téléphone pour vous joindre, vous comprenez qu'Uber transmettra ce numéro de téléphone à votre chauffeur pour cette course et que le chauffeur pourra alors vous contacter directement à ce numéro. Votre chauffeur aura donc ce numéro en sa possession indéfiniment ou aussi longtemps qu'il le conservera.


La meilleure façon de localiser un objet que vous avez peut-être oublié dans un véhicule est de contacter directement le chauffeur. Touchez le lien ci-dessous pour obtenir des instructions.
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