Pour nous aider à résoudre le problème avec le prix de votre course, sélectionnez l'option la plus pertinente dans la liste ci-dessous.
Si vous croyez que nous vous avons facturé des frais de temps d'attente par erreur, sélectionnez :
Si avez des doutes sur l'itinéraire emprunté par le chauffeur (ou craignez que le prix de la course soit plus élevé que prévu en raison de l'itinéraire emprunté), sélectionnez :
Si vous croyez que nous vous avons facturé une course plus d'une fois, sélectionnez :
Si vous pensez que nous vous avons facturé des frais d'annulation par erreur, sélectionnez :
Si vous pensez qu'une autre personne a effectué la course que vous avez commandée et que nous vous l'avons toute de même facturée, sélectionnez :
Si le prix de votre course ne correspond pas à celui affiché au moment de commander, sélectionnez :
Prenez note : la durée et la distance parcourue n'entrent pas dans le calcul du prix des courses avec Uber Reserve puisqu'elles utilisent la tarification à l'avance.