J'ai eu un problème avec les pourboires

Cette page permet de signaler un problème lié à un pourboire.

Si vous avez des problèmes avec le prix de la course ou d'autres frais, veuillez cliquer sur le lien le plus pertinent ci-dessous :

Les pourboires sont sur une base volontaire et ne sont pas inclus dans le prix total de la course. En tant que passager, vous n'êtes pas tenu d'offrir un pourboire à votre partenaire-chauffeur, sous quelque forme que ce soit. Si vous décidez que vous souhaitez laisser un pourboire en argent comptant, votre partenaire-chauffeur peut l'accepter.

You can also add a tip through Uber App during your trip or within 30 days after your trip is completed.

Pendant votre course

1. Atteignez l'écran Détails de la course.

2. Touchez Modifier à côté de Note.

3. Sélectionnez ou entrez le montant que vous voulez laisser.

Après la course (dans un délai de 30 jours)

1. Sélectionnez Compte.

2. Touchez Vos courses

3. Sélectionnez la course pour laquelle vous souhaitez laisser un pourboire

4. Touchez Ajouter à votre pourboire

5. Sélectionnez ou entrez le montant que vous voulez laisser.

Si vous pensez qu'un montant de pourboire vous a été facturé par erreur, veuillez nous donner des détails sur cette page.