Vous pouvez annuler les réservations que vous avez planifiées pour payer au comptoir de location, à tout moment, sans frais d'annulation.

Si vous avez une réservation Payer maintenant & économiser (payer dans l’app),que vous devez modifier ou annuler et qu'il reste plus de 48 heures avant l'heure de prise en charge de la location, vous pouvez effectuer les modifications dans l'app Uber.

Pour modifier votre réservation

1. Sélectionnez Gérer la réservation pour la location que vous souhaitez modifier.
   
2. Dans Heure de réservation, mettez à jour la date et l'heure de votre course selon vos nouvelles préférences.
3. Dans la section Prise en charge & livraison, modifiez les emplacements sélectionnés au besoin.
4. Vérifiez et confirmez les modifications.

Pour annuler votre réservation

1. Sélectionnez Gérer la réservation pour la location que vous souhaitez annuler.
2. Choisissez Annuler la réservation pour procéder à l'annulation
   
3. Pour terminer le processus d'annulation, suivez les instructions affichées à l'écran.

Veuillez noter que des frais d'annulation peuvent s'appliquer. N'oubliez pas de consulter les conditions générales pour en savoir plus.

Pour les réservations de prise en charge de véhicule, vous pouvez annuler jusqu'à l'heure de prise en charge prévue. Pour les réservations avec livraison de véhicule, vous pouvez l'annuler jusqu'à deux heures avant le début de la course.

Si vous avez une réservation Payer maintenant & économiser (payer dans l’app) que vous devez modifier ou annuler et qu'il reste moins de 48 heures avant l'heure de prise en charge de votre location, veuillez clavarder avec nous pour obtenir l'assistance ci-dessous. Il est important de noter que nous pouvons vous diriger vers le fournisseur de votre véhicule si nous ne sommes pas en mesure de vous aider à apporter les modifications. Si vous annulez votre réservation dans les 48 heures précédant l'heure de prise en charge, des frais d'annulation peuvent s'appliquer conformément aux conditions générales de votre fournisseur. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur de véhicules pour apporter des modifications à la réservation dans les 48 heures suivant l'heure de prise en charge actuelle.