Je ne reçois pas de reçus ni de courriels

À la fin de chaque course, votre reçu est automatiquement envoyé à votre adresse courriel enregistrée. Si vous ne recevez pas votre reçu, vérifiez votre dossier de courriels indésirables. Pour les recevoir, marquez les courriels provenant d'Uber comme étant du courrier légitime.

Voici une autre façon d'afficher votre reçu :
1. Connectez-vous à votre compte, dans l'app ou sur riders.uber.com.
2. Accédez à l'historique de vos courses et sélectionnez la course à consulter.
3. Touchez Reçu.

Cependant, si vous constatez que vous ne recevez pas de courriels de la part d'Uber, vérifiez si vous avez la bonne adresse courriel dans votre compte Uber. Pour modifier votre adresse courriel dans l'app :

1. Ouvrez le menu de l'app Uber et touchez « Paramètres ».
2. Dans le haut du menu, touchez votre nom.
3. Sélectionnez votre adresse courriel pour la modifier (si nécessaire).
4. Touchez « Enregistrer ».

Si vous n'arrivez pas à modifier votre adresse courriel, allez sur l'article suivant :