Quelle est ma franchise ?
Si les garanties Exonération en cas de collision, de vol et la responsabilité civile sont incluses dans votre réservation, il est probable qu'une franchise subsiste. Dans ce cas, la franchise correspond au montant qui vous incombe si la voiture de location est endommagée ou volée pendant votre location.
Lorsque vous prenez la voiture en charge, l'entreprise de location de voiture demandera une autorisation de prélèvement temporaire du montant de la franchise sur la carte de crédit du chauffeur principal à titre de caution en cas de dommages. L’autorisation de prélèvement temporaire sera levée lorsque la voiture sera restituée sans nouveau dommage, mais il faudra attendre quelques jours pour que le montant soit disponible sur votre compte.
Comment connaître le montant de ma franchise ?
Pour connaître le montant de la franchise du véhicule que vous souhaitez louer, veuillez lire les Conditions générales de l'option qui vous intéresse. Si vous avez déjà une réservation, le montant de votre franchise est indiqué dans les conditions de location et sur votre bon, tous deux accessibles dans la section Gérer la réservation de notre site Web.
Proposez-vous une assurance ?
Nous ne proposons pas d'assurance. Adressez-vous directement à votre partenaire de location ou demandez-lui plus d'informations lors de la prise en charge.