Je pense que mon compte a été piraté.

Si vous remarquez une activité suspecte sur votre compte ou pensez que quelqu’un d’autre l’a utilisé, votre compte pourrait être compromis.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, nous vous recommandons de réinitialiser votre mot de passe.

Voici quelques exemples d’activités suspectes :

• des courses effectuées sur votre compte que vous n’avez ni commandées ni effectuées

• des appels ou des textos de la part d’un chauffeur au sujet d’une prise en charge alors que vous n’avez pas commandé de course
• des reçus pour des courses sur votre compte que vous ne reconnaissez pas
• des modifications que vous n’avez pas apportées à votre compte, à votre profil de paiement, à votre mot de passe ou à votre adresse courriel

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte ou si vous remarquez des frais sur votre compte bancaire qui ne sont pas sur votre compte Uber, dites-le-nous ci-dessous et nous vous contacterons pour vous aider.