Je n'arrive pas à modifier mon numéro de téléphone ou mon adresse courriel.

Vous pouvez apporter des changements vous-même en procédant comme suit.

Numéro de téléphone * Touchez « Paramètres » à l'icône du compte dans le coin inférieur droit de l'app. * Touchez la barre qui indique votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel. * Touchez le bouton Mettre à jour après avoir apporté des modifications.

Adresse courriel * Connectez-vous à account.uber.com. * Accédez à « Informations du compte » et modifiez vos informations.


Si vous n'arrivez pas à mettre à jour votre numéro de téléphone ou l'adresse courriel de votre compte passager Uber, veuillez vérifier ce qui suit.

  • Vous ne pouvez pas modifier ces informations à partir de votre navigateur, vous devez les modifier à partir de l'app.

  • N'utilisez pas ce qui suit dans le nom de votre compte.

  • Émoji

  • Symboles autres que 「-」 (trait d'union) 「 ‘」 (apostrophe)

  • Chiffres (1.2.3, etc.)

  • Mots inappropriés

  • Pour protéger votre vie privée et prévenir toute utilisation non autorisée de votre compte, veuillez n'utiliser qu'un seul compte par personne sur l'app Uber.

Veuillez fournir les informations suivantes à des fins d'identification.

Un message automatisé sera envoyé à cette adresse pour confirmer que c'est bien vous. Vous devez l'ouvrir et choisir Confirmer l'adresse courriel pour entrer en contact avec notre équipe. Écrit de