Remarques sur les demandes

L'aide téléphonique pour le passager n'est pas disponible. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service d'aide Uber à partir de la page d'aide correspondante à votre demande.

Heures d'ouverture du service d'aide : les jours de semaine, les samedis, les dimanches et les jours fériés de 09 h à 18 h 30

※ Nous avons reçu un grand nombre de demandes de renseignements, et le centre d'aide prend un retard. Avant de demander, veuillez lire cette page.

REMARQUE :

• Répondre à votre demande peut prendre un certain temps.
• Si vous avez des questions sur Uber, veuillez contacter le service d'aide Uber à partir de la page d'aide. Veuillez ne pas contacter directement les entreprises partenaires de taxi ou de location.
• Si vous avez des questions concernant votre course, veuillez contacter le service d'aide Uber dans les 30 jours suivant la fin de votre course.

Veuillez contacter le service d'aide Uber à partir de la page associée ci-dessous, selon votre demande.

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• Du ramassage à la livraison
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• Révision du prix de la course
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