Besoin d'aide ?

Objets oubliés retournés

Les carrefours Greenlight, où les chauffeurs retournent parfois des objets perdus, sont temporairement fermés en suivant les conseils des autorités de la santé publique afin de prévenir la propagation du coronavirus (COVID-19). Les centres Uber seront fermés à compter du vendredi 13 mars. Nous vous fournirons une mise à jour lors de sa réouverture.

Si un agent du service d'aide ou votre chauffeur vous indique qu'un article a été retourné à un Centre Uber avant le 13 mars, l'article sera conservé jusqu'à ce que le Centre Uber soit rouvert.

Si vous éprouvez des difficultés à trouver un lieu commun et une heure pour rencontrer votre chauffeur, les postes de police peuvent être une option entre-temps. Uber n'est pas responsable des objets perdus ou volés.

Si vous n'arrivez pas à communiquer avec votre chauffeur pour faciliter votre retour, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.