Veuillez noter que :
- Ils ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être remplacés en cas de perte ou de vol.
- Après avoir acheté une carte-cadeau en ligne, assurez-vous de ne partager le lien qu'avec les destinataires, car toute personne qui le voit peut l'utiliser. Si vous consultez le lien avant qu'il ne le fasse, nous ne pourrons pas vous aviser lorsqu'il aura accès à sa carte-cadeau.
- Les cartes-cadeaux Uber peuvent uniquement être utilisées pour des courses avec Uber ou des commandes Uber Eats dans le pays où elles ont été achetées.
- La carte-cadeau Uber est valide pendant trois ans à compter de la date d'achat. Veuillez noter que les cartes-cadeaux expireront si elles ne sont pas ajoutées à votre compte ou utilisées dans les trois ans.
Veuillez noter que les renseignements suivants lorsque vous utilisez :
- Une fois la carte-cadeau ajoutée à un compte Uber, elle ne peut plus être transférée.
- Vous ne pouvez pas recharger une carte-cadeau, mais vous pouvez ajouter jusqu'à 100 000 JPY pour une transaction, ou un total de 200 000 JPY pour plusieurs transactions dans un délai de 30 jours donnés en crédits de carte-cadeau sur votre compte. À mesure que vous utilisez vos crédits, vous pouvez en ajouter d'autres.
- Les crédits Uber Cash convertis à partir de la carte-cadeau Uber que vous ajoutez à votre compte expireront dans les trois ans suivant la date de votre achat.
- Vous devrez peut-être ajouter un mode de paiement secondaire pour utiliser les cartes-cadeaux avec l'app Uber ou Uber Eats.
- Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour régler les paiements en retard ou les arriérés sur un compte.
- Elles ne peuvent pas être utilisées avec les profils d'entreprise ou les profils familiaux.
- Vous pouvez passer d'autres modes de paiement aux cartes-cadeaux.
Veuillez consulter Conditions générales pour l'achat et l'utilisation de cartes-cadeaux Uber pour en savoir plus.
Remplissez le formulaire suivant si vous avez un problème ou des questions concernant la carte-cadeau :