FAQ sur les bons de réduction pour les événements

Merci de votre intérêt pour les bons de réduction Uber! Ce programme de bons de réduction a été conçu pour offrir des services de déplacements et de livraison de repas plus simples et pratiques lors d'événements de groupe. Pour toute question sur le programme, veuillez consulter les informations ci-dessous. Sinon, allez sur event.uber.com pour configurer vos bons d'événement.

À quoi servent les bons de réduction?

Les bons de réduction offrent aux passagers ou aux mangeurs un crédit à utiliser dans l'app pour des événements tels que des mariages, des anniversaires, des conférences, etc. Vous pouvez créer des bons pour de tels événements en vous rendant à event.uber.com.

Ce programme n'est actuellement offert qu'aux États-Unis. Nous espérons étendre cette offre à plus de villes et de pays à l'avenir.

Je veux créer des bons de réduction au nom de mon organisation. Y a-t-il un autre processus pour cela?

Oui, il y a un autre produit pour les organisations et les activités professionnelles. Si vous vous inscrivez à Uber for Business et créez des bons, vous bénéficiez de limites de dépenses et de crédit plus élevées que les bons pour consommateurs.

Pour créer des bons au nom de votre organisation, allez sur la page

bons Uber for Business.

Quel type de bons est-il possible de créer?

Vous pouvez créer des bons pour des courses ou des repas.

Grâce aux bons pour des courses, vous pouvez obtenir des crédits pour les courses Uber de vos invités. Vous pouvez aussi définir des restrictions de dates (et heures) de validité des bons, la valeur des bons et les lieux de prise en charge et de destination. Tout comme pour Uber Eats, vous pouvez limiter le montant couvert par les bons.

Comment distribuer des bons?

Une fois vos bons de réduction créés, vous pourrez copier le lien ou code du bon et le partager avec vos invités. Les invités cliquent ensuite sur le lien pour accepter le bon et l'ajouter à leur compte Uber. Les invités peuvent aussi ajouter le code directement à leur compte Uber de la façon suivante :

  1. Accéder à Portefeuille via l'app Uber ou Uber Eats;
  2. Faire défiler l'écran jusqu'à Bons de réductions;
  3. Sélectionner Ajouter le code du bon.

* Ces bons sont destinés à une distribution privée et à un usage personnel uniquement. Le marketing, la revente, les réseaux sociaux et les messages publics sont interdits.*

Puis-je personnaliser ou restreindre mes bons pour des événements?

Oui. Lors de la création de votre bon d'événement, vous pouvez choisir combien de bons vous voulez créer et le montant couvert par chaque bon. Pour les bons de courses, vous pouvez aussi restreindre les lieux de prise en charge et de destination.

À quelle fréquence serai-je facturé et est-ce que je serai facturé pour les bons non utilisés?

Votre carte de crédit sera débitée à la fin de chaque journée, selon la valeur des bons utilisés, et il y a une limite de crédit de 3 000 $ pour tous les utilisateurs. Aucun montant ne sera facturé pour les bons inutilisés.

Comment vérifier si Uber sera disponible pour mon événement?

  1. Ouvrez l'app Uber et touchez Course.
  2. Entrez les lieux de prise en charge et de destination de votre événement
  3. Vérifiez le temps d'attente dans l'app et recherchez les icônes de voiture sur la carte pour voir combien de chauffeurs à proximité seraient disponibles. Nous vous recommandons d'effectuer cette vérification à l'avance, le jour de la semaine et à l'heure où votre événement est prévu, afin de vous faire une idée de l'affluence sur la plateforme.
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