Pour modifier votre adresse de livraison pour une commande en cours :
1. Ouvrez l'app Uber Eats et accédez à l'écran de suivi de la commande.
2. Touchez Aide, puis Obtenir de l'aide.
3. Sélectionnez Modifier mon adresse.
4. Ajoutez une nouvelle adresse.
5. Suivez les consignes à l'écran.
Voici quelque exemples de scénarios quand vous ajoutez une nouvelle adresse :
- Les Frais de livraison sont identiques ou inférieurs aux frais initiaux : Votre adresse de livraison a bien été mise à jour et tout est beau.
- Les Frais de livraison sont identiques aux frais initiaux, MAIS le livreur avait déjà commencé la livraison : Acceptez les nouveaux Frais de livraison affichés OU annulez la commande. REMARQUE : Si vous annulez, vous pourriez avoir à payer des frais et/ou ne pas être remboursé(e).
- Les Frais de livraison sont plus élevés que prévu : Acceptez les nouveaux Frais de livraison affichés OU annulez la commande. REMARQUE : Si vous annulez, vous pourriez avoir à payer des frais et/ou ne pas être remboursé(e).
- La nouvelle adresse se trouve en dehors de la zone de livraison du restaurant : Conservez l'adresse de livraison initiale OU annulez la commande. REMARQUE : Si vous annulez, vous pourriez avoir à payer des frais et/ou ne pas être remboursé(e).
Les Frais de livraison modifiés seront indiqués sur votre reçu, à côté de la mention Ajustement des Frais de livraison.
L'ajustement des Frais de livraison se fait automatiquement pour simplifier le paiement de la livraison.