Vérifier l’état de ma commande

Comment vérifier l'état de votre commande :

  1. Ouvrez l'app Uber Eats.
  2. Sur la page d'accueil, touchez la bannière verte en haut de l'écran.
  3. Si vous avez plusieurs commandes, sélectionnez celle que vous voulez suivre.
  4. Pour en savoir plus, consultez la description de l'état.
  5. Une fois qu'un livreur est assigné à votre commande, vous pouvez voir son emplacement sur la carte.
  6. Suivez le chemin du livreur jusqu’à l’adresse que vous avez indiquée.

Pour les commandes avec plusieurs livreurs :

  • Contactez chaque livreur séparément
  • Consultez l'article ci-dessous pour savoir comment procéder :