J'ai eu un problème de salubrité alimentaire avec ma commande

Les commerçants et les responsables des livraisons doivent respecter la réglementation sur la salubrité alimentaire et les pratiques exemplaires de l'industrie durant la préparation et le traitement de votre commande.

Veuillez remplir ce formulaire si votre commande :

  • ne tenait pas compte des restrictions ou des allergies alimentaires que vous avez indiquées;
  • présentait un risque de salubrité alimentaire;
  • a causé un type d'intoxication ou une blessure d'origine alimentaire.

Nous examinerons les détails de votre problème et ferons un suivi en conséquence. Il se peut également que nous informions les commerçants de votre signalement pour résoudre ce problème.

Pour tout autre problème lié à la qualité du repas, consultez les articles d'aide ci-dessous :

Quel type de problème de salubrité alimentaire avez-vous rencontré?