Ma carte a été débitée plusieurs fois

Vous voyez deux montants facturés?

C'est probablement un montant retenu aux fins d'autorisation. Quand vous passez une commande, un montant retenu aux fins d'autorisation est automatiquement envoyé. C'est semblable au procédé des hôtels qui placent une retenue sur votre carte de crédit. Une fois la commande passée, cette retenue est annulée et il ne reste que le prélèvement du prix final de la commande.

Pour en savoir plus sur les montants retenus aux fins d'autorisation, vous pouvez consulter cet article :

Si vous avez encore besoin d'aide pour des frais multiples, veuillez remplir les champs ci-dessous pour nous aider à examiner la situation :