Mon code promotionnel n'a pas fonctionné

COMMENT FONCTIONNENT LES CODES PROMOTIONNELS?

Quand vous utilisez une promotion, gardez à l'esprit les points suivants :

- Les codes promotionnels doivent être appliqués AVANT de passer une commande, et ils ne peuvent PAS être appliqués APRÈS.
- Aucun effort n'est requis pour bénéficier des codes promotionnels spécifiques aux restaurants.
- Le code promotionnel le plus avantageux est sélectionné automatiquement dans votre panier.
- Si deux codes promotionnels ont la même valeur, l'app sélectionne automatiquement le code promotionnel avec la date d'expiration la plus tôt dans le panier.
- Certains codes promotionnels sont soumis à des villes, des États, des pays et des dates d'expiration spécifiques. Vous trouverez tous ces avantages sous l'onglet « Promotions ».
- Les promotions ne peuvent pas être combinées; un seul code peut être appliqué à une commande.
- Certains codes promotionnels ne peuvent s'appliquer qu'à certains types d'utilisateurs. Par exemple, certains codes s'appliquent uniquement aux nouveaux utilisateurs d'Uber Eats.
- Les codes promotionnels des courses avec Uber ne peuvent pas s'appliquer aux commandes Uber Eats.

POINTS CLÉS À RETENIR :

- Certains codes promotionnels ont été temporairement désactivés pour les nouveaux utilisateurs. Si vous essayez d'appliquer un code promotionnel et n'avez pas encore passé de commande, il se peut que le code promotionnel ne s'applique pas. Avant de passer votre prochaine commande, sélectionnez l'icône du « i » pour confirmer que votre code promotionnel est valide.

Si vous pensez qu'une erreur est survenue pendant que vous appliquiez ou réclamiez une promotion, veuillez nous en informer en fournissant les renseignements suivants.

Un membre de notre équipe examinera votre problème et communiquera avec vous dès que possible. Nous répondons généralement à toutes les demandes dans les 24 heures. Nous vous remercions de votre patience.