La Coupe du Monde se déroule dans 16 villes à travers l’Amérique du Nord et du Sud du 11 juin au 19 juillet :
Cette FAQ répond aux questions courantes concernant les livraisons, les promotions et les fonctionnalités disponibles pendant la Coupe du Monde.
Pourquoi ma commande prend-elle plus de temps que d’habitude ?
Les zones de fans et les soirées de visionnement peuvent entraîner une circulation dense et des fermetures de routes. En raison de cela, les livreurs peuvent subir des retards ou devoir emprunter des détours imprévus. Vous pouvez suivre votre commande et contacter directement votre livreur dans l’app pour les dernières mises à jour.
Qu’est-ce que les Deal Drops ?
Les Deal Drops sont des offres promotionnelles limitées dans le temps, disponibles dans certains endroits pour des périodes limitées. Les économies peuvent inclure des offres comme 40 % en moins ou Achetez-en un, obtenez-en un autre. Voici comment elles fonctionnent : * Les offres apparaissent dans l’app dès qu’elles sont disponibles * Vous verrez un compte à rebours indiquant le temps restant avant l’expiration de l’offre * Passez votre commande avant la fin du compte à rebours. Aucun code promotionnel n’est nécessaire pour profiter de l’offre.
Ces promotions ont une limite d’inventaire, c’est pourquoi vous pourriez voir des badges comme « Partent vite » ou « Presque épuisé » pendant que vous commandez. Si une offre est indiquée comme épuisée, toutes les utilisations disponibles ont déjà été réclamées.
Pourquoi n’ai-je pas reçu de notification pour un Deal Drop ?
Les notifications sont envoyées uniquement aux utilisateurs admissibles dans les lieux participants qui ont activé les notifications poussées. Pour recevoir les notifications futures, assurez-vous d’activer les notifications pour Uber Eats.
Pour activer les notifications marketing, allez dans la section Paramètres de votre app, sélectionnez Confidentialité, puis activez « Offres personnalisées, promotions et contenu marketing ».
Qu’est-ce que les Quests ?
Les Quests sont des défis dans l’app qui vous permettent de gagner des économies ou de l’Uber Cash en accomplissant des tâches. Vous recevrez des notifications poussées et des messages dans l’app lorsqu’un nouveau Quest sera disponible pour vous.
Pour chaque quest, un ensemble spécifique de tâches vous sera attribué, comme effectuer un certain nombre de courses et passer un nombre précis de commandes dans des restaurants ou des épiceries. Consultez les termes et conditions des quests dans l’app pour plus de détails.
Pouvons-nous faire autre chose pour vous?