Les crédits Uber Cash affichés dans l'app incluent le montant des cartes-cadeaux, des crédits offerts par le service d'aide Uber, des crédits promotionnels, des avantages American Express Premium ou des achats avec des crédits Uber Cash.
Même si votre crédit peut être appliqué à la plupart des courses et des commandes sur Uber Eats, vous ne pouvez pas l’utiliser pour les courses effectuées avec un profil familial ou commandées sur Internet.
Si vous vouliez utiliser votre crédit Uber Cash pour payer une course précédente ou une commande précédente sur Uber Eats, il est possible de changer de mode de paiement, mais vous devez avoir assez de crédits pour payer le prix total de la transaction.
Lorsque vous placez une commande, votre solde est automatiquement appliqué, sauf si vous utilisez un profil d’entreprise.
Pour activer manuellement vos crédits Uber Cash sur votre profil d’entreprise, ou pour les désactiver et garder votre crédit pour votre profil passager, vous devez modifier vos options de paiement. Pour ce faire :
Lorsque vous n’avez pas suffisamment de crédits Uber Cash pour payer la commande, le montant restant vous est facturé sur le mode de paiement principal associé à votre compte.
Pour utiliser les crédits Uber Cash, vous devez avoir un mode de paiement actif associé à votre compte.
Si vous avez d'autres questions concernant l'utilisation des crédits Uber Cash ou que vous avez besoin d'aide, contactez-nous ci-dessous.