Confirmation de votre compte

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons à l'occasion vous demander de numériser une carte de débit ou de crédit. Nous pouvons aussi vous demander d'accéder à l'appareil photo de votre téléphone pour mettre à jour les infos de votre compte et vérifier votre identité.

Pour numériser une carte :

1. Touchez l'icône Compte, puis sélectionnez Portefeuille.
2. Sélectionnez Ajouter un mode de paiement, puis Carte de crédit ou de débit.
3. Touchez l'icône de l'appareil photo et autorisez-y l'accès (le cas échéant).
4. Utilisez l'appareil photo de votre téléphone pour numériser une photo de votre carte.

Si nous vous contactons pour vous demander de numériser une carte avant de réactiver votre compte, vous pouvez aussi choisir de nous donner d'autres informations ici. Ça nous permet de sécuriser votre compte.