Si l'adresse de livraison de votre commande est incorrecte, contactez directement le commerçant pour l’informer.
Le commerçant peut décider de livrer la commande à la nouvelle adresse.
Comment contacter le commerçant :
- Allez sur la page de suivi des commandes.
- Balayez vers le haut jusqu’à la section « Besoin d’aide? ».
- Touchez l'icône de téléphone pour appeler le commerçant.
- Quand vous parlez au personnel du commerce, donnez des instructions claires.
- Gardez votre téléphone à portée de main et vérifiez si le son est activé pour éviter d'autres retards de livraison.
Pour en savoir plus sur les commerçants qui utilisent leurs propres livreurs, consultez cet article.