Le code promotionnel n'a pas été appliqué

Pour vérifier si un code promotionnel a été appliqué à une commande en cours, vous devez attendre qu'elle ait été livrée.

Une fois que vous l'avez reçue, voici comment vérifier si le code été appliqué dans l'app :

1. Touchez l'icône de profil dans la barre de menu au bas de l'écran principal (l'icône à l'extrême droite).
2. Touchez « Promotions ».
   • Les promotions actives s'affichent en haut de la page et affichent la date d'expiration, l'emplacement où elles peuvent être utilisées et d'autres détails.
   • Les promotions utilisées et expirées s'affichent dans la section « PROMOTIONS TERMINÉES ». Il vous suffit de toucher « Afficher le reçu » pour consulter le reçu des commandes y étant associées.

Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Votre crédit non utilisé pour une promotion ne peut pas être appliqué à des commandes à venir. N'oubliez pas non plus que chaque code promotionnel a ses propres conditions générales : assurez-vous de l'utiliser au bon emplacement, dans la devise appropriée et avant sa date d'expiration.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des codes promotionnels, consultez cet article..

Si vous avez encore des problèmes avec un code promotionnel, dites-le-nous.