Si vous avez des problèmes avec un ajustement de prix, consultez la FAQ ci-dessous.

Pourquoi ai-je reçu une notification d'ajustement de prix?

Cela signifie que le prix total initial de votre commande a été modifié.

Si la commande est toujours en cours, vous pouvez consulter les détails et les raisons de l'ajustement sur la page de suivi des commandes dans l'app.

Si vous avez reçu votre commande, vous pouvez consulter les détails de l'ajustement du prix sur le reçu de la commande.

Pourquoi le total de ma commande a-t-il augmenté?

Le total a augmenté en raison d'une demande spéciale. Par exemple, si vous demandez plus d'oignons sur un article, le commerçant peut vous facturer un extra pour le faire.

Pour afficher les détails et les raisons de l'ajustement de prix :

1. Dans l'app, sélectionnez Commandes, puis la commande pour laquelle vous voulez afficher un ajustement.
2. Touchez Afficher le reçu.
3. Repérez la ligne Ajustements de prix pour consulter les modifications exactes apportées au prix de votre commande.