Comment utiliser les modèles de bons

Les modèles de bons sont des modèles prédéfinis permettant de créer des bons que seul un administrateur peut créer. Ces modèles contiennent des paramètres prédéfinis, par exemple :

  • le type de bon ;
  • le montant de l’attribution ;
  • toute restriction applicable.

Une fois le modèle créé, les collaborateurs peuvent l'utiliser pour créer et émettre rapidement des bons. Bien que l'utilisation de modèles de bons soit facultative, elle simplifie le processus de création de bons similaires. Si vous émettez un bon de routine, un modèle permettra de réduire le temps nécessaire à la création du bon et d'améliorer votre cohérence.

Les administrateurs peuvent créer deux types de modèles de bons :

  1. Un modèle standard peut être utilisé pour créer une nouvelle campagne de bons avec distribution à plusieurs destinataires. Tous les champs du modèle peuvent être modifiés pour un bon spécifique.
  2. Un modèle verrouillé peut être utilisé pour créer un nouveau bon nominatif àdestinataire unique. Tous les champs du modèle prédéfini sont verrouillés pour le bon concerné et ne peuvent pas être modifiés.

Modèles verrouillés

Les modèles verrouillés permettent aux administrateurs de rendre certains champs non modifiables par les coordinateurs susceptibles d'émettre des bons, par exemple :

  • le type de bon ;
  • la valeur ;
  • le lieu ;
  • des restrictions de temps.

Seuls les administrateurs peuvent créer et modifier des modèles verrouillés, ce qui leur donne un contrôle total sur les restrictions relatives aux bons. Les collaborateurs peuvent distribuer des bons à l'aide de modèles verrouillés en saisissant le nom et les coordonnées du destinataire dans une note interne.

Les modèles verrouillés peuvent être distribués individuellement ou de manière groupée. L'expérience du destinataire reste la même, que le bon ait été créé à partir d'un modèle verrouillé ou standard.

Pour configurer un modèle verrouillé pour les bons :

  1. Connectez-vous sur vouchers.uber.com
  2. Dans le tableau de bord des bons, créez un nouveau modèle.
  3. Sélectionnez Modèle verrouillé.
  4. Personnalisez les restrictions.
  5. Les administrateurs ou les collaborateurs peuvent désormais créer des bons à l'aide du modèle verrouillé.

Pour créer un bon à l'aide d'un modèle verrouillé :

  1. Créez une nouvelle campagne.
  2. Sélectionnez le modèle de bon souhaité.
  3. Personnalisez les champs modifiables, tels que les informations sur le destinataire et la durée. Les champs tels que le type et la valeur du bon seront verrouillés.
  4. Envoyez le bon.

Le nom du bon apparaîtra comme suit : [nom du destinataire], [nom du modèle]. Le bon est prêt à être utilisé une fois envoyé. Les administrateurs et les collaborateurs peuvent créer et envoyer des bons à l'aide d'un modèle verrouillé.

Gestion des modèles de bons

Accédez à votre tableau de bord Uber for Business pour gérer les modèles. Ici, vous pouvez attribuer des collaborateurs et leur demander d'utiliser des modèles lors de la création de bons. Si les collaborateurs ne peuvent utiliser que des modèles, ils peuvent utiliser des modèles standards ou verrouillés. Si vous souhaitez que les collaborateurs n'aient accès qu'aux modèles verrouillés, vous devez supprimer tous les modèles standard existants sur votre compte.

Pour supprimer un modèle de bon :

  1. Connectez-vous sur vouchers.uber.com
  2. Depuis le tableau de bord des bons, accédez à la page Gérer les modèles.
  3. Appuyez sur le modèle.
  4. Sélectionnez Supprimer le modèle.

Seuls les administrateurs peuvent supprimer et gérer des modèles.