Vous pouvez réserver quatre types de trajets (jusqu'à 30 jours à l'avance) avec Uber Health et Uber Central :

• À la demande : vous permet de commander un trajet immédiatement.
• Planifié (jusqu'à 30 jours à l'avance) : vous permet de planifier un trajet pour un jour et une heure différents.
  • Il peut également s'agir de trajets Premium planifiés plus de deux heures à l'avance (la disponibilité dépend du secteur où vous vous trouvez).
• Flexible : permet au passager de commander le trajet lorsqu'il est prêt. Lorsque vous réservez un trajet flexible pour une personne, elle reçoit un SMS l'invitant à commander un trajet.
  • Les commandes de trajets flexibles sont actives jusqu'à 5 h 59 le lendemain de la date sélectionnée pour la course, dans le fuseau horaire du passager. Ensuite, le trajet expire. Les trajets qui expirent ne vous seront pas facturés.
• Course aller-retour : vous permet de réserver une course aller-retour planifiée ou flexible.

Comment un passager procède-t-il pour commander un trajet flexible ?

• Uber Central : le passager ouvre le lien dans le SMS et appuie sur Prendre la route.
• Uber Health : le passager répondra au message par 1 ou le numéro indiqué (s'il y a plusieurs réservations flexibles ce jour-là).

Si vous devez utiliser un trajet flexible au nom du passager, annulez-le en vous rendant sur Trajets du jour puis sélectionnez Commander maintenant sur le trajet. Cette option n'est pas disponible pour les trajets planifiés ou à venir.