Télécharger des factures

Vous pouvez télécharger des factures de trajets/commandes individuelles, ainsi que des factures groupées, depuis le tableau de bord Uber for Business. Procédez comme suit :

Factures de trajets/commandes individuelles :

1. Accédez à l'onglet Activité du tableau de bord professionnel.
2. Sélectionnez le trajet ou la commande pour lequel/laquelle vous souhaitez recevoir une facture.
3. Les détails du trajet s'affichent à droite de la page.
4. Sélectionnez Télécharger la facture au format PDF.
5. S'il y a plusieurs factures pour un trajet, le nom de la facture sera mentionné pour vous aider à choisir la bonne.

Téléchargement de factures groupées : vous pourrez télécharger toutes les factures générées au cours d'un mois donné dans un dossier ZIP avant le 7e jour ouvrable du mois suivant. Pour télécharger :

1. Accédez à l'onglet Facturation.
2. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Relevés et factures.
3. Sélectionnez le menu déroulant Télécharger pour le mois sélectionné.
4. Sélectionnez Factures.
5. La préparation du fichier et son téléchargement sur votre appareil devraient prendre quelques minutes.

Téléchargement de documents complémentaires (dans certaines régions) : Comprend les frais non facturables, tels que les pourboires, les dons, les assurances ou les promotions. Téléchargez des documents complémentaires via :

• L'onglet Activité

  1. Accédez à l'onglet Activité du tableau de bord d'administration.
  2. Sélectionnez le trajet ou la commande pour lequel/laquelle vous souhaitez recevoir une facture.
  3. Téléchargez les documents complémentaires

• Transaction au format CSV

  1. Accédez à l'onglet Facturation du tableau de bord d'administration.
  2. Allez dans Relevés et factures.
  3. Sélectionnez le menu déroulant Télécharger pour le mois sélectionné.
  4. Sélectionnez la colonne des anciennes Factures ou Factures des frais Uber pour trouver le lien de téléchargement.

• Bouton de téléchargement groupé

  1. Accédez à l'onglet Facturation du tableau de bord d'administration.
  2. Allez dans Relevés et factures.
  3. Sélectionnez le menu déroulant Télécharger pour le mois sélectionné.
  4. Sélectionnez Factures > Téléchargement groupé pour télécharger plusieurs factures à la fois pour un même mois.

Les fichiers comprendront également tous les documents complémentaires.

• E-mails de facturation (Mexique uniquement) : au Mexique, les documents complémentaires sont disponibles dans les e-mails de facturation.

Notez que l'administrateur peut voir un message d'erreur lorsque la facture d'un trajet n'a pas été générée en plaçant le curseur sur le bouton Facture indisponible pour un trajet spécifique.