Contacter un chauffeur à propos d'une course Uber Health ou Uber Central

Si vous commandez un trajet pour une autre personne et avez besoin de communiquer des informations spécifiques au chauffeur, comme des détails sur le lieu de prise en charge ou la destination, appelez le chauffeur :

  1. Connectez-vous sur central.uber.com ou health.uber.com.
  2. Recherchez le passager ou sélectionnez la fiche du trajet dans « En attente de prise en charge » ou « En cours », sous « Activité du jour ».
  3. Sélectionnez Contacter le chauffeur.
  4. Cliquez sur l'icône représentant un téléphone.
  5. Saisissez votre numéro de téléphone pour recevoir un appel.
  6. Appuyez sur 1 pour établir la connexion avec le chauffeur.

La fonctionnalité de recherche sur le tableau de bord Uber Health suppose que le prénom ou le nom du passager correspondent parfaitement, et ne prend pas en charge la recherche par numéro de téléphone.

Si le chauffeur ne répond pas, laissez un message vocal avec les informations nécessaires et un numéro de rappel.