Si un passager déclare que l'animal avec lequel il voyage est son animal de soutien émotionnel, vous pouvez alors effectuer ou refuser le trajet à votre propre discrétion.
Vous pouvez l'accueillir dans votre véhicule de la même manière que n'importe quel autre passager. Écoutez ses demandes, offrez une serviette si vous en avez une et évitez d'interagir avec l'animal sans autorisation.