En tant que chauffeur avec Uber, vous pouvez contribuer à rendre le transport plus accessible pour tous, y compris les personnes handicapées.
Si vous ne savez pas comment venir en aide à un passager, demandez-lui ce que vous pourriez faire pour lui être utile.
Faites preuve de patience, évitez d'interrompre le passager et choisissez des mots qui mettent avant tout l'accent sur la personne (et non son handicap). Personne ne veut être réduit à son handicap. Au lieu de parler d'un « homme aveugle », vous pourriez dire « Félix, qui est aveugle ».
Acceptez les animaux d'assistance. Ils sont généralement autorisés à accompagner leur maître partout. Ils peuvent ressembler à n'importe quel autre animal de compagnie et ne nécessitent aucune certification officielle particulière.