Configurer les virements

Réception de votre paiement hebdomadaire

Vos revenus hebdomadaires devraient apparaître sur votre compte bancaire d'ici mardi. Cependant, gardez à l'esprit les points suivants :

  • Durée : les virements peuvent prendre plus longtemps en raison des délais de traitement bancaire.
  • Jours fériés : les paiements seront retardés jusqu'au prochain jour ouvrable s'ils sont effectués un jour férié.
  • Traitement bancaire : certaines banques peuvent prendre plus de temps que prévu pour traiter votre virement.

Vérification de vos coordonnées bancaires

Si votre paiement n'est pas arrivé :

  • Vérifiez vos coordonnées bancaires pour vous assurer qu'elles sont correctes.
  • Corrigez les erreurs trouvées.
  • Les paiements concernés par vos coordonnées bancaires mises à jour arriveront le lundi suivant.

Assistance supplémentaire

Si votre virement n'apparaît toujours pas après 48 heures :

  • Assurez-vous que vos informations bancaires sont exactes.
  • Si tout est correct, contactez-nous pour obtenir de l'aide en utilisant le lien ci-dessous.
  • Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, signalez-le ici.

Autres problèmes relatifs aux revenus

Notre équipe d'assistance est prête à vous aider. Décrivez-nous votre problème pour que nous puissions examiner la situation plus en détail et vous aider en conséquence.