Les passagers doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir créer un compte Uber et commander des courses. Toute personne de moins de 18 ans doit être accompagnée d'une personne majeure pour pouvoir effectuer une course.
En tant que chauffeur dans une ville qui n'autorise pas les passagers mineurs, vous devez refuser les courses si vous pensez que la personne a moins de 18 ans. Si, lors d'une prise en charge, vous pensez que vos passagers sont mineurs, demandez-leur de vous présenter un permis de conduire ou une carte d'identité. Si un passager est mineur, ne démarrez pas la course et ne l'autorisez pas à monter à bord du véhicule.