Lorsque vous aidez un passager sourd ou malentendant, utilisez des signaux visuels de communication.
1. Attirez l'attention du passager en vous plaçant devant lui ou en lui faisant un signe de la main.
2. Établissez une forme de communication non verbale, par exemple avec des gestes ou des mots ou messages écrits.
3. Évitez d'ignorer la personne en parlant uniquement à l'interprète qui l'accompagne, le cas échéant.