Comment se passe le paiement des péages ?

Facturation des péages

Vous devrez peut-être payer des frais de péage et d'autres suppléments à l'entrée de ponts, de tunnels et d'autoroutes, ainsi qu'à proximité des aéroports. Nous vous recommandons d'installer un pass électronique dans votre véhicule pour pouvoir franchir rapidement les péages.

Comment les frais de péage sont-ils ajoutés aux courses ?

Lorsque des frais de péage ou un supplément vous sont facturés, le montant s'ajoute automatiquement au prix de la course. Les suppléments de péage sont facturés aux passagers et vous sont remboursés, comme indiqué sur votre relevé de paiement.

Prise en charge des péages

Les frais de péage et autres frais liés à l'utilisation de la route sont payés uniquement lorsqu'un passager se trouve dans le véhicule. Si vous êtes sur le point de prendre en charge un passager ou si vous venez de le déposer, ces frais vous seront facturés.

Un péage n'a pas été inclus dans le prix d'une course ?

Si vous pensez que des frais de péage vous ayant été facturés n'ont pas été pris en compte dans le prix d'une course, contactez-nous pour obtenir de l'aide. Nous examinerons la situation et effectuerons les modifications nécessaires.