Vous pouvez consulter les deux statuts suivants des personnes parrainées dans la section Chauffeurs de hero.uber.com.

1. Action requise

Cela signifie que le chauffeur ou le coursier a besoin d'aide concernant :

• des documents incomplets ;
• l'absence de première course ;
• l'absence de course depuis 2 jours.

2. Aucune action requise

Cela signifie que le chauffeur ou le coursier sont prêts à utiliser la plateforme Uber. Cette section affiche les informations suivantes :

• les chauffeurs actifs ;
• les courses requises effectuées.

En fonction du statut de la personne parrainée, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour répondre aux conditions requises.